Política de Privacidad y Protección de datos personales de English Now
Para ENGLISH NOW SCHOOL OF ENGLISH S.L., propietario de esta página web, la plataforma integrada y del nombre comercial ENGLISH NOW es importante la Protección de la Información personal, su seguridad y confidencialidad. Por ello, les recomendamos que lean atentamente el siguiente Aviso de Privacidad, ya que la información que como usuario proporcione a través de esta web www.englishnow.es o la plataforma integrada en ella, queda protegida en los términos de esta esta Política de Privacidad.
Les recordamos que el uso de esta web así como de su plataforma integrada implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.
CUADRO RESUMEN DE INFORMACIÓN.
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS | |
Responsable | ENGLISH NOW SCHOOL OS ENGLISH S.L.
CIF: B93294627 |
Finalidad | · Mostrar información sobre los servicios ofrecidos por ENGLISH NOW, metodología, gestión y prueba de nivel
· Gestión y respuesta a consultas online · Gestión de compras online · Envío de promociones y publicidad sobre servicios ofertados · Facilitación de acceso a plataforma interna · Acceso a Google Forms · Gestión del blog |
Legitimación | Consentimiento del interesado y ejecución de un contrato |
Destinatarios | No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Aunque sí pueden cederse resultados anónimos de analíticas por petición de herramientas instaladas en la web. |
Derechos | Acceder, rectificar y suprimir los datos, limitar y oponerse al tratamiento, a la portabilidad de los datos y a retirar el consentimiento. |
Información adicional | Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos continuando con la lectura del presente aviso o escribiendo a englishnow@englishnow.es |
ENGLISH NOW informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados por la navegación a través de este sitio web y recomienda encarecidamente que continúe con la lectura completa del mismo.
ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Previamente al envío de cualquier solicitud de información a través de cualquier dirección de correo electrónico de la web, o de nuestro formulario habilitado para ello, el usuario acepta leer esta Política de Privacidad, lo que a efectos legales supone que prestar consentimiento inequívoco, libre, específico e informado, al tratamiento de sus datos personales con las finalidades indicadas.
El citado consentimiento expreso implica la autorización del tratamiento de sus datos por ENGLISH NOW en los términos establecidos en esta Política de Privacidad, así como por los corresponsables y encargados del tratamiento con los que ENGLISH NOW mantiene obligada relación contractual y de control de cumplimiento.
RESPONSABLE DE TRATAMIENTO
Esta web es propiedad de ENGLISH NOW SCHOOL OF ENGLISH S.L. provista de C.I.F. B93294627 y domicilio en Calle Montes de Oca nº 18, Málaga, 29007 y correo electrónico englishnow@englishnow.es.
ENGLISH NOW garantiza la confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos, teniendo adoptadas medidas de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar la integridad y seguridad de los datos de carácter personal, conforme a lo previsto en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, de desarrollo y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal,
poniendo para ello los medios técnicos necesarios para impedir cualquier alteración, pérdida, acceso sin autorización o mala utilización de los datos tratados, con arreglo a la naturaleza de los datos, el estado de la tecnología, y los riesgos a los que están expuestos.
Los datos en poder de ENGLISH NOW han sido recogidos con el consentimiento
explícito del usuario previa información de las finalidades del tratamiento que
expresamente se indican en la presente Política de Privacidad. ENGLISH NOW,
garantiza que no se utilizarán los datos personales de los Usuarios para finalidades
distintas a las citadas en este aviso.
Por su parte, en ENGLISH NOW no podemos hacernos responsables de incidencias sobre datos personales cuando se deriven de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que sea imposible de detectar por las medidas de seguridad implantadas o bien cuando se deba a una falta de diligencia del Usuario en cuanto a la guardia y custodia de sus contraseñas de acceso o de sus propios datos personales.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y LEGITIMACIÓN
ENGLISH NOW le informa que los datos personales que faciliten a través de este Sitio
web, incluyendo la dirección IP, serán tratados de acuerdo con las siguientes
finalidades:
- Para la finalidad de prestación de servicio, el tratamiento se basa en la
ejecución de un contrato entre las partes - Para las finalidades de marketing y gestión comercial, el tratamiento se basa
en el consentimiento del propio interesado - Para las finalidades relacionadas con el análisis del comportamiento de los
usuarios en la web, el tratamiento se basa en el interés legítimo de ENGLISH
NOW, el cual se fundamenta en la búsqueda de mejora de la web y su
plataforma integrada, su funcionalidad, su adaptación a los usuarios y la
prestación de un servicio más individualizado para los propios interesados. - Para las finalidades relacionadas con el cumplimiento de obligaciones legales,
el tratamiento se basa en el propio fundamento jurídico habilitado para tal
efecto en el LOPDGDD. - Para la gestión de los datos de acceso e inclusión en la plataforma interna, la
ejecución del contrato de servicio.
Además, ENGLISH NOW puede realizar las siguientes actividades para las que trata
datos resultantes de analíticas de cookies y otros dispositivos de almacenamientos
web:
- Gestión Publicitaria Segmentada.
- Obligaciones legales, en caso de exigencia de utilización, conservación o
retención de información personal por motivos de cumplimiento legal tales
como la prevención, detección o investigación de un crimen, prevención de
pérdidas o fraude o para cumplir con los requisitos de auditoría interna y
externa, con nuestros objetivos de seguridad de la información, de protección
de datos personales y/o de prevención de delitos, lo que podrá conllevar que
se traten.
Con el consentimiento expreso e informado, queda legalizado el acceso por ENGLISH
NOW a los datos que, de acuerdo con la infraestructura de esta web, se precisen para
contactar con usuario, administrar comentarios en el blog, validaciones o
recomendaciones en redes sociales y/o enviarle el boletín de noticias de ENGLISH
NOW.
No utilizaremos sus datos para ninguna otra finalidad no expresada en esta política de
privacidad, ni enviaremos información adicional no solicitada mediante su
consentimiento expreso.
El plazo de conservación de los datos dependerá de la finalidad y necesidad del
tratamiento. En cualquier caso, se eliminarán a solicitud del usuario, salvo que alguna
norma impida su destrucción.
CESIÓN DE LOS DATOS Y TRASFERENCIAS INTERNACIONALES
ENGLISH NOW se compromete a no ceder datos a terceros sin haber recabado el
consentimiento expreso de los usuarios su autorización. Sin embargo, sí que puede
ceder métricas y analíticas solicitadas por herramientas informáticas instaladas en el
sitio web de titularidad distintas a la de ENGLISH NOW ya que utilizamos herramientas
y servicios de terceros para la gestión de esta web, así como para la realización de
analíticas y campañas de email marketing, encuestas, etc. Algunos de dichos servicios
pueden ser de titularidad de terceros residentes fuera de la Unión Europea (Google,
WordPress, etc.).
Intentamos utilizar herramientas seguras cuyos servidores se hallen preferiblemente en
España, o en su defecto, en algún estado miembro de la Unión Europea, o bien que cumplan la
legalidad europea a tenor de las guías y recomendaciones de la Agencia Española de
Protección de Datos, la Comisión Europea y los acuerdos comunitarios de referencia en
materia de transferencia internacional de datos, incluida la obtención de certificación en la
lista Privacy Shield.
La mayor parte de estos terceros manifiestan cumplir la normativa europea de protección de
datos e incluso tienen en Europa sus servidores y/o su sede. No obstante, en el caso de que
sea precisa la transferencia internacional de datos, la aceptación de esta Política de Privacidad
significa que el usuario consiente expresamente la referida transferencia habiendo sido
informado de ello.
ENCARGADOS DE TRATAMIENTOS
En ENGLISH NOW solo compartimos la información personal con terceros con el fin de
prestar servicios o realizar operaciones comerciales en los términos que se describen
en esta Política de Privacidad o cuando consideramos que la ley lo permite o lo exige.
La mayor parte de las ocasiones lo que compartimos con terceros son datos no
personales, anónimos o estadísticos. Cuando compartimos información personal, lo
hacemos de conformidad con los requisitos de privacidad y seguridad de datos
informados previamente en cada caso y bajo la firma de contratos privados de
encargado de tratamientos.
REDES SOCIALES
En ENGLISH NOW contamos con canales en las redes sociales de Facebook, Instagram,
X, YouTube y WhatsApp con la finalidad principal de publicar y difundir información
sobre nuestros servicios ofertados a través de la web y de sus diversas divisiones,
interactuar con los usuarios y servir de canal de atención e interacción social.
Además, es posible que vea imágenes personales suyas o escuche grabaciones de
audios. Estos datos han sido recabados igualmente mediante el consentimiento
expreso de sus titulares o representantes legales, en el caso de que quiera retirar este
consentimiento o que desde ENGLISH NOW borremos puntual o definitivamente una o
todas las imágenes o grabaciones podrá enviarnos un correo a la siguiente dirección
englishnow@englishnow.es, adjuntando fotocopia de su D.N.I.
En el caso de que acceda a esta web utilizando alguna aplicación que conecte una red
social con la misma, estará autorizando que la red social comparta algunos de sus
datos a ENGLISH NOW.
Es importante que conozca que si tiene geolocalizadas sus cuentas en redes sociales
dicha información de su localización al compartir en redes será visible a terceros con
los que comparta o compartan su información.
Puede obtener más información sobre el uso de sus datos en estas Redes Sociales
consultando la política de privacidad de cada una de ellas.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
EJERCICIO DE LOS DERECHOS.
En cualquier momento el usuario puede retirar su consentimiento y ejercer sus
derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad
previstos en el Reglamento de Protección de Datos 679/2016 y LO 3/2018 de 5 de
diciembre, enviando un correo electrónico a englishnow@englishnow.es o mediante
envío de correo postal dirigiéndose a Calle Montes de Oca, 18, Local 3, 29007, Málaga.
En ambos casos, el usuario deberá acompañar una copia de su documento nacional de
identidad, pasaporte u otro documento válido que le identifique.
También puede hacer uso de los modelos y formularios que para el ejercicio de estos
derechos pone a su disposición el portal de la Agencia Española de Protección de
Datos, que pueden encontrarlos en la siguiente dirección: Ejerce tus derechos
¿EN QUÉ CONSISTEN ESTOS DERECHOS?
- Derecho de información: interesado debe ser informado previamente de modo
expreso, preciso e inequívoco de, entre otros, la existencia de un fichero, de la
posibilidad de ejercitar sus derechos y del responsable del tratamiento. - Derecho de acceso: permite al ciudadano conocer y obtener gratuitamente
información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento. - Derecho de rectificación: Este derecho se caracteriza porque permite corregir
errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar
la certeza de la información objeto de tratamiento. - Derecho de cancelación: permite suprimir los datos que resulten ser inadecuados
o excesivos sin perjuicio del deber de bloqueo recogido en la LOPD. - Derecho de oposición: El derecho de oposición es el derecho del afectado a que no
se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el
mismo. - Derecho de limitación: el usuario tiene derecho a decidir qué datos personales no
quiere que en un futuro vuelvan a ser tratados, pudiendo ejercitar este derecho
cuando haya impugnado previamente la exactitud de los mismos; cuando el
tratamiento sea ilícito y en lugar de ejercitar la supresión de los mismos decida
limitarlos para futuros tratamientos.- En caso de limitación del tratamiento, se podrá levantar la restricción si existe
consentimiento del interesado; posibilidad que el tratamiento afecte a la
protección de los derechos de otra persona física o jurídica; procedimiento
judicial que lo justifique; o exista un motivo importante de interés público
fundamentado en la legislación vigente.
- En caso de limitación del tratamiento, se podrá levantar la restricción si existe
- Derecho de portabilidad: tiene derecho a recibir los datos personales facilitados o
que ENGLISH NOW los transmita a otro responsable, en un formato estructurado
de uso común y lectura mecánica, siempre y cuando, el tratamiento se efectúe por
medios automatizados y el tratamiento esté basado en el consentimiento que un
día el Usuario prestó para uno o varios fines específicos, o para la ejecución de un
contrato en el que fue parte.
El derecho a la portabilidad no se aplicará cuando sea técnicamente imposible la
transmisión; ni cuando pueda afectar negativamente a los derechos y libertades de
terceros; ni cuando el tratamiento tenga una misión de interés público
fundamentado en la legislación vigente.
OTROS DERECHOS.
- Derecho al olvido: Eliminación de nombres en lista de resultados del buscador.
- Derechos publicitarios: Derecho de exclusión de guías de teléfonos, Derecho a no
recibir publicidad no deseada, Derechos de los abonados y usuarios de servicios de
telecomunicaciones,
MEDIDAS DE SEGURIDAD APLICABLES AL TRATAMIENTO DE
DATOS PERSONALES.
ENGLISH NOW, para la protección de los datos personales de sus usuarios, dispone de
protocolos de seguridad y aplicación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas
al estado de la técnica teniendo en cuenta el alcance, el contexto y las finalidades del
tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los
derechos y libertades de los interesados, procurando estar en capacidad de asegurar la
confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios del
tratamiento.
Además, nos preocupamos de velar por una elección correcta de sus encargados de
tratamiento, en el cumplimiento de la normativa sobre Protección de Datos.
En especial ENGLISH NOW cuenta con las siguientes medidas:
- Estrategia de evaluación de riesgos de privacidad y seguridad, así como de un
plan recuperación de desastres diseñada para salvaguardar la continuidad de
nuestros servicios y para proteger a nuestro personal y nuestros datos. - Implementación de las Medidas Técnicas y Organizativas de Seguridad:
ENGLISH NOW, manifiesta que aplica las medidas técnicas y organizativas
señaladas en este apartado, a las funciones descritas en esta política de
privacidad. - Registro de Incidencias: siendo utilizado por el personal de ENGLISH NOW
para el reporte de cualquier incidencia relacionada con la seguridad de la
información y datos personales incluidos en los ficheros con datos personales
que tratan. - Formación periódica, de nuestro personal para evitar errores en la gestión de
los datos. ENGLISH NOW se compromete a no permitir el acceso ni tratamiento
de ficheros con datos de carácter personal, al personal que no haya recibido
dicha formación. - Identificación y Autenticación: ENGLISH NOW en su acceso a datos de carácter
personal mantiene las siguientes medidas de seguridad respecto a la
identificación y autenticación de usuarios, existiendo restricciones de acceso
según la necesidad. - Personal y colaboradores: solicitamos que nuestros empleados y proveedores
de servicios tengan conocimientos suficientes sobre medidas de seguridad de la
información.
NOTIFICACIÓN DE BRECHAS DE LA SEGURIDAD DE LOS DATOS
PERSONALES
En caso de vulneración de la seguridad de los datos personales, siempre que no sea
improbable que dicha violación de la seguridad constituya un riesgo para los derechos
y las libertades de las personas físicas, ENGLISH NOW notificará a la Agencia Española
de Protección de Datos antes de transcurridas 72 horas a contar desde que se ha
constancia del incidente, describiendo la naturaleza de la violación, las posibles
consecuencias que pudieran derivarse y las medidas adoptadas o propuestas para
poner remedio a la brecha de seguridad; y si fuera posible, se hará saber cuáles son las
categorías y el número aproximado de interesados y datos afectados.
Además, ENGLISH NOW notificará a los interesados, a la mayor brevedad posible,
cuando sea probable que la violación de la seguridad de los datos personales entrañe
un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, describiendo las
posibles consecuencias que pudieran derivarse y las medidas adoptadas o propuestas
para poner remedio a la brecha de seguridad.
DURACIÓN DEL TRATAMIENTO
Los datos personales proporcionados a ENGLISH NOW se conservarán mientras el
Usuario no solicite su supresión con el propósito de mantenerlo informado sobre las
acciones promovidas por ENGLISH NOW y siempre que resulten adecuados,
pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que sean tratados
conforme a esta Política de Privacidad. Los datos relacionados con la facturación no
podrán ser eliminados antes de los 5 años de duración obligatoria.
POLÍTICA DE COOKIES
En el enlace “Política de Cookies” le informamos que esta web de ENGLISH NOW
puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al
ordenador del usuario que accede a esta web) para llevar a cabo determinadas
funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y
visualización del sitio, para compartir en redes sociales y, en algunos casos, para
realizar análisis de estadísticas de evaluación y propuestas de mejora.
Para obtener estos análisis esta web puede almacenar determinada información en los
registros del servidor de forma automática mediante el uso de cookies, por ejemplo la
IP está considerando un dato personal, ENGLISH NOW utiliza las cookies que registran
las direcciones de IP en el acceso y navegación por esta web para analizar y medir el
acceso y tiempo de permanencia por las distintas páginas de esta web, y extraer
conclusiones sobre la tendencia del tráfico en la web; pero en ENGLISH NOW no
asociamos direcciones IP, ni otros datos que arroje la utilización de cookies, ni los
resultados de métricas, con información identificable de las personas, ni para recoger
información de carácter personal, aunque puntualmente pueda servirnos para dirigir
publicidad o segmentar usuarios a quien dirigirla.
Es conveniente que como usuario conozca que utilizamos herramientas y plataformas
de Internet que instalan cookies que no dependen de nosotros, por lo que es posible
que los titulares de dichas herramientas utilicen tales datos para otros usos, de los que
no nos hacemos responsable.
Por esta razón, es conveniente que lea la política de Cookies para conocer cuáles son
nuestras cookies y cual nuestra política sobre ella.
PRIVACIDAD DE MENORES
Siguiendo las instrucciones de la Agencia Española de Protección de Datos, los
menores de 14 años no deben ceder sus datos personales a ENGLISH NOW sin el
previo consentimiento de sus padres o tutores.
En caso de que ENGLISH NOW considere incumplido la cesión de datos personales por
menores de edad podrá bien intentar recabar el consentimiento del tutor o
representante legal o bien eliminará los datos automáticamente.
RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
Como usuario acepta y garantiza que los datos personales que facilite son veraces,
siendo el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que
pudiera ocasionarse a ENGLISH NOW como responsable de esta web o a tercero, si
cumplimenta cualquier formulario con datos falsos o de terceras personas causando
engaño, daño o perjuicio.
Rogamos nos comunique cualquier variación que pueda darse en los datos facilitados
enviando un correo electrónico a englishnow@englishnow.es.
PROHIBICIÓN EXPRESA A LOS USUARIOS DE CEDER DATOS DE
TERCEROS
ENGLISH NOW prohíbe expresamente al usuario compartir, facilitar o ceder a nadie
datos de terceros, que pudiera obtener como consecuencia del contacto, interacción o
realización de navegación o consulta a través de esta web, excepto si pudiera acreditar
la expresa autorización del usuario cuyos datos pretende ceder. La imagen de las
personas también se considera como dato personal, nadie puede hacer uso de ella sin
consentimiento expreso de su titular.
Como usuario reconoce asumir su responsabilidad obligándose a mantener indemne
a ENGLISH NOW ante cualquier posible reclamación, pena, multa o sanción a que
pudiera venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del
usuario del deber descrito.
En caso de facilitarnos datos de carácter personal de otras personas, deberá hacerlo
con su consentimiento y habiéndole informado, con carácter previo, de los extremos
contenidos en esta Política de Privacidad.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
ENGLISH NOW tiene su sede en España, por lo que queda obligada a las leyes
españolas y europeas en materia de Protección de Datos.
El Usuario acepta que las reclamaciones o quejas contra ENGLISH NOW que provengan
o estén relacionadas con el uso de esta web y más concretamente con el tratamiento
de sus datos personales serán resueltas por el tribunal de la jurisdicción competente
según la ley aplicable. En caso de que el usuario cumpla la condición de consumidor,
en los términos de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el
tribunal competente será el del domicilio del consumidor.
Si el Usuario accede a este sitio desde una ubicación fuera de España, es responsable
de cumplir con todas las leyes locales e internacionales que le resulten de aplicación.
MODIFICACIÓN
ENGLISH NOW podrá modificar esta política de privacidad en cualquier momento
publicándola en este sitio Web, en el que constará siempre la fecha de la última
actualización aplicable.
ÚLTIMA MODIFICACIÓN: 09/01/2025